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El informe “Desarrollo de indicadores de proceso y resultado y evaluación de la práctica asistencial oncológica” es un documento realizado en el marco de colaboración previsto en el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud y desarrollado por un grupo de reconocidos profesionales pertenecientes a diversas instituciones del Sistema Nacional de Salud. El proyecto ha sido dirigido y coordinado por el Instituto Universitario Avedis Donabedian-UAB.
El principal objetivo de este proyecto ha sido proporcionar a los profesionales y gestores de salud instrumentos para analizar la adecuación de la práctica asistencial oncológica del cáncer de colon y recto y del cáncer de mama.
Los indicadores de calidad, miden aspectos concretos y específicos de la atención, facilitando de esta manera el conocimiento del nivel de calidad de la asistencia. Los indicadores diseñados permiten aproximarnos a una información válida, fiable y objetiva. El método seguido para su selección y elaboración favorece la acepta­ción de los mismos y, por ende, su implantación como sistema de evaluación. Contar con un estándar, aunque sea orientativo, permite disponer de un punto de referencia y comparar los resultados propios, ya sean de centro o de Comunidad, con el nivel de calidad consensuado (estándar).
Cuando existan diferencias importantes (estadísticamente significativas) en­tre el resultado obtenido en la medición del indicador y el estándar, puede tomarse como una señal de alarma que permite identificar áreas de mejora y, por lo tanto, poder adecuar las medidas correctoras a los déficits detectados. Del mismo modo, el indicador identifica áreas de excelencia.